Kennisbank: artikelen getagd met kennisbank
Werkgeversbenchmark
Ontdek waarom kandidaten niet bij jou solliciteren, maar wél bij concurrenten (en wat jij daaraan kunt doen). De werkgeversbenchmark vergelijkt jouw vacatures…
Interview: De rol van generatieverschillen op verzuim en verloop
Verzuim en verloop verschillen sterk tussen generaties. Dat weten veel organisaties intuïtief. Maar waar komen die verschillen vandaan? En belangrijker: hoe…
Generatie Nix: de verloren generatie die zichzelf terugvond
Generatie X werd ooit de 'No Future Generation' genoemd. Geboren tussen 1955 en 1970 groeiden zij op met de gedachte dat er voor hen simpelweg geen plek was.…
Drie boeken over Generatie Z: welk antwoord zoek jij?
Hoe bereik ik Generatie Z?' Het is een vraag die we regelmatig horen van werkgevers, docenten en teamleiders. De zoektocht naar antwoorden leidt vaak naar de…
Patatgeneratie: pragmatisch en met beide benen op de grond
Een veelbesproken generatie in Nederland is de patatgeneratie. Maar om wie gaat het precies? En waaraan danken de leeftijfdsgenoten hun bijnaam? Hoog tijd…
Bedrijfscultuur: alles wat je moet weten
Wat is de bedrijfscultuur binnen jouw organisatie? Bedrijfscultuur omvat de waarden, normen en handelswijze die het gedrag van mensen binnen een organisatie…
Generatie onderzoek: Hoe motiveer je de nieuwste generatie studenten?
Hoe motiveer je de nieuwste generatie studenten? Hoe werf en behoud je jonge collega's voor je organisatie? Hoe spreek je jonge consumenten aan zonder ouderen…
Generatiemarketing: effectief communiceren
Stel: je wilt met je organisatie inspelen op de opkomst van een nieuwe generatie medewerkers of op de vergrijzing. Dat is eenvoudiger gezegd dan gedaan.…
Generaties in beeld
Generatiegenoten hebben naar dezelfde televisieprogramma's gekeken, ze luisterden naar dezelfde muziek, hebben dezelfde belangrijke historische gebeurtenissen…
Generation Journey: toekomstgericht
Nederland staat aan de vooravond van een grote generatiewisseling. Volgens het Centraal Bureau voor Statistiek (CBS) zal in 2019 meer dan de helft van de…
Incompany training
Hoe motiveer je de nieuwste generatie studenten? Hoe werf en behoud je jonge collega's voor je organisatie? Hoe spreek je jonge consumenten aan zonder ouderen…
Journey: de kracht van het klantperspectief
Hoe ervaart een klant je diensten en processen? Om het antwoord op deze vraag te vinden, investeren steeds meer organisaties in journeys (klantreizen). De…
Journey: de kracht van het klantperspectief
Hoe ervaart een klant je diensten en processen? Om het antwoord op deze vraag te vinden, investeren steeds meer organisaties in journeys (klantreizen). De…
Medewerkerstevredenheidsonderzoek
Stop met meten. Start met verbeteren. Medewerkerstevredenheid is een voorspeller van werkgeluk, verloop en productiviteit. Als het belang zo groot is, neem je…
Optimalisatie
Voor ons geldt optimalisatie als hét geheim achter de meest succesvolle projecten. Er is altijd ruimte voor verbetering. Door hier actief naar op zoek te gaan…
Wat brengt een presentatie of workshop?
Verrassend, interactief en energiek: Maak kennis met generatie Z, ontdek hoe generaties elkaar versterken en zet de stap van theorie naar praktijk.
Propositie ontwikkeling
Hoe bereik je dat klanten kiezen voor jouw nieuwe product of dienst? Het Waarde Propositie Canvas van Osterwalder is bij het beantwoorden van deze vraag een…
Customer journey in de zorg
Het gebruik van Customer Journeys neemt in vele branches toe. Ook in de zorg. Maar baseer je een journey op ervaringen van personeel of ga je gericht op zoek…
Design sprint
In korte tijd de stap maken van idee tot testbaar concept. Dat is de kracht van een design sprint. Benut de kracht van deze methode om snel tot innovatieve…
Employee experience
De employee experience wordt ook wel werknemerservaring genoemd. Het is een fundamenteel aspect van bedrijfsmanagement. Het omvat alles wat werknemers ervaren…
Employee experience journey map: wat je moet weten
Een employee experience journey map is een visuele weergave van de verschillende stadia en interacties die een werknemer doormaakt binnen een organisatie.…
Employee journey
De employee journey is een onmisbaar punt van aandacht voor elke organisatie. Net zoals een doordachte customer journey essentieel is voor elke sluitende…
Employer branding: alles wat je moet weten
Employer branding: de manier om een bedrijf of organisatie op positieve manier te presenteren aan toekomstige medewerkers. De branding draagt eraan bij om de…
Employer value prposition (EVP): wat je moet weten
De afkorting EVP staat voor Employer Value Proposition. Het is de waardepropositie van een werkgever. Het is een unieke set aanbiedingen, voordelen en…
eNPS
De afkorting eNPS staat voor employee Net Promoter Score. Het is een variant op de bekende NPS score, maar dan voor medewerkers. De score drukt uit hoe…
Generatiemanagement: alles wat je moet weten
In een land vol vergrijzing groeit het belang van generatiemanagement. Het gaat om het creëren van een werkomgeving waarin Babyboomers, Generatie X,…
Kwalitatief onderzoek: inzicht in drijfveren en motieven
Met kwalitatief onderzoek krijg je een helder beeld van hoe generaties op de werkvloer zich gedragen én een verklaring waaróm ze dat doen. Geen cijfers over…
Kwantitatief onderzoek
Wil je weten hoe generaties in jouw organisatie verschillen in motivatie, betrokkenheid en behoeften — en dat onderbouwen met cijfers in plaats van aannames?…
Medewerkersreis
De term 'medewerkersreis' verwijst naar het traject dat een medewerker aflegt binnen een organisatie. Van het moment van indiensttreding tot aan het vertrek.…
Onboarden: het belang van een warm welkom in je organisatie
Onboarding van nieuwe medewerkers is een belangrijk proces. Het helpt niet alleen bij het wegwijs maken van personeel in een organisatie, maar draagt ook bij…
Onze diensten
Je kunt diensten verkopen aan verschillende generaties. Of diensten afstemmen op verschillende generaties. Het laatste is vanzelfsprekend effectiever. Met…
Personeelstevredenheid: alles wat je moet weten
Personeelstevredenheid: hoe tevreden zijn werknemers met hun baan en werkomgeving? Het is een belangrijke vraag voor bedrijven. De tevredenheid heeft een…
Social media gebruik per generatie
In Nederland komt er nog geen einde aan de groei van social media. Dat blijkt uit onderzoek 'What's happening online' waarin het gebruik van social media per…
Teamwork met alle generaties
Bedrijven besteden steeds meer aandacht aan het werven van de Generatie Z. Dat is de generatie geboren tussen 2000 en 2015. Als de organisatie maar Generatie…
Verandermanagement
Welke methoden en processen zetten organisaties in om veranderingen in de bedrijfsvoering te begeleiden? Dat is de vraag die bij verandermanagement centraal…
Werknemerstevredenheid: wat je moet weten
Werknemerstevredenheid is de mate waarin medewerkers tevreden zijn over hun baan en werkcondities. Het gaat niet alleen om het salaris of de secundaire…
Arbeidsmarktcommunicatie
De krapte op de arbeidsmarkt wordt steeds beter voelbaar. Personeelswerving vraagt daarom meer aandacht. Het vormt de sleutel tot contact met de beste…
Bedrijfscultuur
Wat is de bedrijfscultuur binnen jouw organisatie? Bedrijfscultuur omvat de waarden, normen en handelswijze die het gedrag van mensen binnen een organisatie…
Candidate journey
De candidate journey is de volledige reis die een kandidaat aflegt van het eerste moment dat hij of zij een organisatie ontdekt tot het moment waarop een…
Wat is medewerkerstevredenheid?
Medewerkerstevredenheid is een onderwerp dat bij veel organisaties hoog op de agenda staat. Logisch: tevreden medewerkers blijven langer bij een organisatie,…
Breingeheimen: waarom mensen doen wat ze doen (en niet wat je verwacht)
'Ze willen werk-privébalans,' zegt de HR-adviseur. Dus je benadrukt flexibele werktijden in de vacaturetekst. 'Ze hechten aan authenticiteit,' lees je op…
