Onderzoek en oplossingen
De arbeidsmarkt is krapper dan ooit. Goed personeel aantrekken en behouden is lastig.
Onderzoek en oplossingen
De arbeidsmarkt is krapper dan ooit. Goed personeel aantrekken en behouden is lastig.
Goed HR-beleid vraagt om inzicht: weten wat er speelt bij sollicitanten en binnen je organisatie. Onderzoek biedt je dat inzicht.
Personeel werven
Maak zichtbaar of je aanbod aansluit bij wat startend en ervaren talent zoekt.
Verzuim voorkomen
Onderzoek de redenen achter de verzuimcijfers.
Uitstroom beperken
Voorkom dat talent vertrekt door te weten wat hen bindt.
De employee journey in vijf basisstappen
Elke medewerker doorloopt binnen je organisatie een reis: van eerste kennismaking tot vertrek. In deze employee journey heeft iedere fase eigen aandachtspunten. Aandachtspunten die kunnen verschillen per generatie, per team en soort werkzaamheden.
Afhankelijk van de vraagstukken binnen jouw organisatie helpt onderzoek je verbeterkansen te ontdekken.
De employee journey in vijf basisstappen
- 1 Werven
In een krappe arbeidsmarkt bepaalt niet alleen salaris of je de juiste mensen vindt. Het gaat om de hele boodschap: sluit je aanbod aan bij wat kandidaten zoeken? Vacatures die maanden openstaan brengen veel kosten met zich mee. Niet alleen in wervingsbudget, maar ook in de effecten van extra werkdruk bij je team. Een candidate journey onderzoek biedt je inzichten om effectief personeel te werven.
- 2 Onboarden
De eerste maanden zijn bepalend. Een kwart van de starters overweegt binnen het eerste jaar te vertrekken: niet omdat de baan tegenvalt, maar omdat er geen klik met de organisatie wordt gevoeld. Onduidelijke verwachtingen, gebrek aan begeleiding of het gevoel er niet bij te horen: het zijn stille redenen om af te haken. Een MTO of Motivatiescan helpt je onboarding binnen je organisatie te optimaliseren.
- 3 Groei
Stilstand is achteruitgang: dat geldt voor personeel van alle leeftijden. Jonge medewerkers haken af als ze geen perspectief zien. Maar ook ervaren collega’s verliezen hun betrokkenheid als hun kennis en ervaring onbenut blijven. Juist in een vergrijzende arbeidsmarkt is het essentieel om ook oudere medewerkers perspectief en plezier te bieden in hun functie, zodat zij gemotiveerd en productief blijven tot aan hun pensioen. De Motivatiescan maakt zichtbaar waar het gevoel van competentie en autonomie onder druk staat.
- 4 Behouden
Verloop van personeel kan als een grote verrassing komen. Tenminste: als je de signalen niet herkent. Hoe efficiënt een organisatie werkt en hoe groot de kans op vertrek is, kan goed worden voorspeld aan de hand van een motivatie-analyse. De Motivatiescan meet niet hoe tevreden mensen zijn, maar wat hen drijft: autonomie, competentie en verbinding. Zo zie je waar motivatie afneemt vóórdat het resulteert in verloop. Een maatwerk MTO geeft aanvullend inzicht over de volle breedte van de employee journey.
- 5 Uitstroom
Uitstroom is onvermijdelijk. Mensen gaan met pensioen, maken een carrièrestap of kiezen een andere richting. Het verschil zit in hoe ze vertrekken. Een goed exitproces zorgt dat kennis wordt overgedragen, dat het team niet ontregeld raakt en dat vertrekkers als ambassadeur de deur uit gaan. Dat geldt net zo goed voor de collega die met pensioen gaat als voor de starter die na twee jaar kiest voor een andere werkgever. Een gerichte verdieping op je MTO brengt in kaart hoe medewerkers de laatste fase van hun reis ervaren. Welke patronen zie je bij vertrekkers? Wat kun je leren van mensen die met pensioen gaan? Die inzichten helpen je om de uitstroom beter te begeleiden. Het verschil tussen organisaties die worstelen met personeel en organisaties die talent vasthouden, zit zelden in één fase. Sterke werving zonder goede onboarding leidt tot snel verloop. Een fijne werksfeer zonder groeiperspectief leidt tot stilstand. Het samenspel telt.
De meerwaarde van gericht onderzoek
Niet elk vraagstuk vraagt om hetzelfde onderzoek. Een probleem bij de werving vraagt om andere inzichten dan dalende motivatie bij een team dat al jaren samenwerkt. De juiste diagnose bepaalt of je investering effect heeft.
Kijk naar de cijfers die je al hebt: verloop, verzuim, doorlooptijd van vacatures. Waar zit de meeste pijn? Van daaruit kies je het onderzoek dat de juiste antwoorden geeft.
De drie onderzoekstools
Afhankelijk van het vraagstuk zetten we één of meerdere instrumenten in. Elk instrument heeft een eigen focus, maar ze versterken elkaar.
Candidate journey
Analyseer hoe aantrekkelijk je bent als werkgever voor verschillende generaties.
MTO
Medewerkerstevredenheid gekoppeld aan de employee journey. Van cijfers naar actie.
Motivatiescan
Meet wat medewerkers drijft: autonomie, competentie en verbinding. Per team en generatie.
De drie instrumenten kunnen los van elkaar worden ingezet, maar zijn ook goed te combineren. Door breed onderzoek af te wisselen met gerichte verdieping houd je continu zicht op wat er speelt. Het biedt de onderbouwing om je beleid te toetsen en bij te sturen.
Meer weten?
Start met onderzoek
Wil je weten hoe onderzoek helpt bij jouw vraagstuk?
Bel ons en bespreek je wensen: 055 20 32 193.
Waarom motivatie meer zegt dan tevredenheid
Tevredenheid gaat over omstandigheden: salaris, werkomgeving, regelingen. Motivatie gaat over iets fundamentelers: de vraag of je werk je raakt. De psychologen Deci en Ryan toonden aan dat duurzame motivatie afhankelijk is van drie basisbehoeften:
Autonomie
De ruimte om je werk zelf vorm te geven.
Competentie
Het gevoel dat je groeit en ergens goed in bent.
Verbinding
De ervaring dat je ertoe doet, als professional en als persoon.
Staan deze drie onder druk, dan daalt de motivatie, ongeacht hoe goed de arbeidsvoorwaarden zijn. En dat vertaalt zich meetbaar in hogere uitval, meer verloop en lagere productiviteit.
De Motivatiescan meet deze drie pijlers binnen jouw organisatie. Per team, per generatie, per loopbaanfase. Zodat je weet waar je moet bijsturen.
Meest gestelde vragen
Het onderzoek wordt afgestemd op de grootte van de organisatie. Zo biedt het waardevolle inzichten voor bedrijven vanaf 25 medewerkers.
Dat hangt af van het instrument en de omvang van je organisatie. Een Motivatiescan of MTO kan binnen enkele weken worden uitgevoerd: van vragenlijst tot rapportage. Een Gen Fit-analyse heeft een vergelijkbare doorlooptijd. We stemmen het tempo altijd af op wat werkbaar is voor jouw organisatie.
Wij leveren geen rapport dat in een la verdwijnt. Bij elk onderzoek vertalen we de uitkomsten naar concrete verbeteracties, afgestemd op jouw organisatie. De resultaten worden gepresenteerd aan directie of management, inclusief aanbevelingen voor de eerste stappen.
Zeker. Je hoeft niet alles tegelijk te doen. De meeste organisaties starten met het instrument dat past bij hun meest urgente vraagstuk. Van daaruit kun je later uitbreiden of verdiepen. Wij helpen je bepalen waar je het beste kunt beginnen.
Dat verschilt per instrument, per organisatiegrootte en per gewenste verdieping. We werken daarom altijd met een offerte op maat. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek, dan bespreken we wat bij jouw situatie past.