Jumbo

BtoB

Ondernemersvereniging Jumbo

De kracht van samenwerking

Kennis benutten

Aandacht voor ondernemerschap

Franchisenemers van Jumbo Supermarkten zijn verenigd in de ondernemersvereniging Jumbo.

Hoe kan deze vereniging kennisuitwisseling tussen ondernemers stimuleren en gedeelde belangen beter behartigen?

Startpunt

Onderzoek: hoe tevreden zijn leden over de vereniging? Wat gaat goed en waar liggen kansen voor verbetering?

Doelgroep

Leden van de ondernemersvereniging, waarbij onderscheid wordt gemaakt naar bedrijfsgrootte, regio en jaren ondernemerschap. Deze segmentatie zorgt voor gerichte inzichten per type ondernemer.

Aanpak

Start met kwalitatief onderzoek bij supermarkten verspreid over heel Nederland. Gevolgd door een ledenenquête ter validatie van de bevindingen. Aan de hand van deze inzichten werden verschillende optimalisatiekansen in conceptvorm uitgewerkt.

Resultaat

Concrete aanbevelingen voor de vereniging met meetbare verbeterpunten. Betere communicatie wordt ondersteund door de introductie van een online ledenportaal, ontwikkeld door Diversions. Het portaal vergroot de kennisuitwisseling en versterkt de samenwerking tussen franchisenemers.

projecten

Waar we trots op zijn